Αποστολή – παράδοση προϊόντων
1. Αποστολές Προϊόντων – Έξοδα αποστολής
Η αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας σας γίνεται κατόπιν ποιοτικού ελέγχου τους. Αν κατά τον ποιοτικό έλεγχο των προϊόντων και κατά την διαδικασία συσκευασίας τους προς αποστολή, αντιληφθούμε ότι κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό, αυτό δεν σας αποστέλλεται μέχρι να αντικατασταθεί, με παράλληλη ενημέρωση σας σχετικά με την τυχόν καθυστέρηση της αποστολής και του λόγου αυτής. Η αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας σας, επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής τα οποία προστίθενται στο τελικό ποσό πληρωμής και αναγράφονται στην τελική φόρμα παραγγελίας.
2. Χρόνος παράδοσης – Τόπος και ώρες παράδοσης.
Τα προϊόντα παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών στον τόπο παράδοσης που μας έχετε δώσει, ενώ στις δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να καθυστερήσει η παράδοση τους από 1 έως 3 ημέρες παραπάνω. Οι ημέρες παράδοσης των προϊόντων σας είναι καθημερινά από Δευτέρα έως και Παρασκευή από τις 09:00 – 18:00 ενώ ενδέχεται να τροποποιούνται από τα ωράρια λειτουργίας της Μεταφορικής επιχείρησης που αναλαμβάνει την μεταφορά των προϊόντων.
Το ανωτέρω χρονικό όριο των παραδόσεων δεν ισχύει σε περιόδους δυσμενών καιρικών συνθηκών, λόγω απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας. Στις ανωτέρω περιπτώσεις θα επικοινωνήσουμε μαζί σας να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης του προϊόντος
Σε περίπτωση καθυστέρησης μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά σταθερό τηλέφωνο 281 0233355, ή, στο email info@waterprofessionals.gr, για να δηλώσετε την υπαναχώρησή σας από την παραγγελία ή μέρος αυτής.
Τα μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 150€ είναι δωρεάν (για προϊόντα με ογκομετρικό βάρος έως 8Kg)
- Αποστολές με ΕΛΤΑ Courier για μικρά δέματα έως 6 κιλά από 2,7€
- Για μεγαλύτερα δέματα από 6 κιλά και πάνω, κατόπιν συνεννοήσεως οι αποστολές γίνονται με μεταφορική εταιρεία από 8€