Η www.waterprofessionals.gr είναι η ιστοσελίδα – «Ηλεκτρονικό Κατάστημα», με την οποία εκτίθενται και διατίθενται προϊόντα μέσω του Διαδικτύου, η οποία ανήκει στην ελληνική επιχείρηση με την επωνυμία «ΜΙΧΑΗΛ ΚΟΥΤΑΝΤΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΝΕΡΟΥ», που εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης, Τ.Κ. 71410 και εκπροσωπείται νόμιμα με Α.Φ.Μ. 059288845 Δ.Ο.Υ. Ηρακλείου, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας www.waterprofessionals.gr και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης 281 023 3355 (εφεξής «Waterprofessionals»).
Οι παρόντες Όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας και αγοράς των προϊόντων/υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (εφεξής οι «Όροι και προϋποθέσεις Χρήσης»), εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με ηλεκτρονική διεύθυνση www.waterprofessionals.gr
Η χρήση του ιστότοπου μας συνιστά ανεπιφύλακτη αποδοχή των κατωτέρω όρων, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος επισκέπτης της ιστοσελίδας μας, δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να μην χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας και να απέχει από κάθε συναλλαγή με αυτό, άλλως θεωρείται ως τεκμήριο ότι έχει αποδεχτεί τους όρους και τις προϋποθέσεις λειτουργίας της παρούσας ιστοσελίδας.
Πριν περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας παρακαλούμε να διαβάσετε τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης και σας ζητάμε να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με αυτούς.
Τυχόν τροποποιήσεις – μεταβολές
Η waterprofessionals.gr δικαιούται σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή να τροποποιεί ή να ανανεώνει ή να μεταβάλλει μονομερώς τους παρόντες Όρους Χρήσης και προϋποθέσεις κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια ή όταν η μεταβολή επιβάλλεται από το νόμο, πάντα στα πλαίσια των συναλλακτικών ηθών και των ορίων που θέτει ο νόμος.
Οι τυχόν τροποποιήσεις καθώς και οποιαδήποτε αλλαγή, προσθήκη ή διαγραφή στους όρους, μέσω της ιστοσελίδας μας τίθενται σε άμεση ισχύ από την γνωστοποίηση τους, δηλαδή την ημερομηνία ανάρτησης τους στην ιστοσελίδα. Η χρήση της ιστοσελίδας κατόπιν τέτοιας μεταβολής ή τροποποίησης λογίζεται ως αποδοχή των Όρων Χρήσης, όπως αυτοί τροποποιήθηκαν.
Η waterprofessionals.gr διατηρεί το δικαίωμα σε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξει, καταργήσει, αναστείλει ή διακόψει οποιαδήποτε λειτουργία της ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένου και της διαθεσιμότητας των προϊόντων, της προβολής τους με φωτογραφία ή της περιγραφής τους. Σημειώνεται ότι τυχόν τροποποίηση των παρόντων Όρων Χρήσης δεν δεσμεύει τυχόν παραγγελίες οι οποίες έχουν ήδη γίνει μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, πριν την έναρξη ισχύος των μεταβολών.
Σας ενημερώνουμε ότι η χρήση της παρούσας ιστοσελίδας από εσάς και οποιαδήποτε συναλλαγή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, γίνεται με αποκλειστικά δική σας ευθύνη.
Υπηρεσίες ιστοσελίδας – ηλεκτρονικού καταστήματος
Α. Προβολή προϊόντων και παροχή πληροφοριών
Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που παρέχονται από την παρούσα ιστοσελίδα αποδεικνύονται με έγγραφα, είναι πλήρεις, αληθείς, πιστοποιημένες και έγκυρες, αφενός μεν για αυτές που αναφέρονται στην ταυτότητά μας, αφετέρου για αυτές που αναφέρονται στα προϊόντα και τις υπηρεσίες από την ιστοσελίδα μας. Οι πληροφορίες αυτές τελούν υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, τα οποία είναι απρόβλεπτα ή προέκυψαν ακούσια ή λόγω ανωτέρας βίας.
Β. Διαδικασία αγοράς μέσω της ιστοσελίδας
- Παραγγελία – Επιβεβαίωση Παραγγελίας – Ολοκλήρωση
Μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, να επιλέξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας ως επισκέπτης ή ως χρήστης με λογαριασμό. Κατά τη διαδικασία της παραγγελίας σας το σύστημα θα σας καθοδηγήσει αυτόματα στην πολύ απλή διαδικασία της παραγγελίας. Με την αγορά σας τα στοιχεία σας δεν αποθηκεύονται για καμία μελλοντική χρήση (εκτός των στοιχείων που αφορούν την φορολογική αρχή). Για να τελειώσει η παραγγελία σας πρέπει να επιλέξετε έναν από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και να αποδεχθείτε τους παρόντες όρους.
Όλες οι τιμές που αναγράφονται στα προϊόντα μας και παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα μας συμπεριλαμβάνουν το Φ.Π.Α. και αφορούν τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στην αποθήκη μας, ενώ διατηρείται από εμάς το δικαίωμα αναπροσαρμογής των τιμών αυτών.Στην ιστοσελίδα μας υπάρχει δυνατότητα να αποφασίσετε αν επιθυμείτε απόδειξη ή τιμολόγιο.
Τα έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής εφόσον προκύπτουν προστίθενται στο τελικό ποσό πληρωμής και αναγράφονται στην φόρμα παραγγελίας.
Σε κάθε ολοκλήρωση παραγγελίας, αποστέλλεται ένα μήνυμα στον λογαριασμό του email που μας έχετε δώσει, το οποίο μεταξύ άλλων θα σας γνωστοποιεί για την παραγγελία σας, τα προϊόντα, τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής, τον τρόπο πληρωμής, το ποσό και ότι άλλο αφορά την παραγγελία σας.
- Ακύρωση Παραγγελίας – Υπαναχώρηση- Προϋποθέσεις επιστροφής
Είναι δυνατό να ακυρώσετε την παραγγελίας σας πριν ολοκληρωθεί με επιλογή που υπάρχει στην ιστοσελίδα μας αλλά και μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (πάντα όμως πριν την αποστολή της παραγγελίας σας σε εμάς ή την παραλαβή των προϊόντων) με τηλεφωνική επικοινωνία στο σταθερό τηλέφωνο 281 0233355.
Σε περίπτωση που τα προϊόντα φτάσουν στον προορισμό που έχετε δηλώσει και δεν υπάρχει κάποιο άτομο να τα παραλάβει, τότε ο διανομέας θα αφήσει σχετικό σημείωμα που θα σας προτρέπει να απευθυνθείτε στην μεταφορική εταιρία. Αν δεν ανταποκριθείτε στην ειδοποίηση αυτή εντός 5 εργασίμων ημερών το δέμα θα επιστραφεί στο κατάστημα μας. Συνιστούμε να επιλέγετε διευθύνσεις όπου πάντα θα υπάρχει κάποιος να παραλάβει τα προϊόντα (π.χ. οικία ή εργασιακός χώρος).
Άρνηση παραλαβής από μέρους σας κατά την παράδοση των προϊόντων μας, ισοδυναμεί με το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Υπαναχώρηση
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από την σύμβαση, δηλαδή να επιστρέψετε το προϊόν για οποιονδήποτε λόγο ακόμα και αναίτια και να ζητήσετε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων έχετε στη διάθεσή σας προθεσμία δέκα τεσσάρων (14) ημερών από την αγορά που πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Η προθεσμία αυτή ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, οφείλετε πριν από τη λήξη της προθεσμίας ασκήσεως του, να μας ενημερώσετε για την τυχόν απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την Σύμβαση πώλησης που έχουμε συνάψει, με μια ξεκάθαρη δήλωσή σας την οποία θα αποστείλετε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο return@waterprofessionals.gr
Σε περίπτωση υπαναχώρησης σύμφωνα με τα ανωτέρω, επιστρέφετε χωρίς καθυστέρηση (στη διεύθυνση που αναγράφεται στο παρόν) το προϊόν από την αγορά του οποίου υπαναχωρείτε.
Το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί και θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση δηλαδή όπως πριν την πώληση του, στην αρχική του συσκευασία και με όλα τα περιεχόμενα της συσκευασίας έντυπα οδηγιών, διακοσμητικά, βίδες κ.λπ.
Το κόστος της επιστροφής των προϊόντων το αναλαμβάνετε εσείς, εκτός και αν πρόκειται για τυχόν ελαττωματικά προϊόντα που σας έχουμε αποστείλει εμείς, οπότε το κόστος της επιστροφής το καλύπτουμε εμείς. Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή θα πρέπει να αποστέλλετε το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο) του προσώπου που το αγόρασε και του οποίου τα στοιχεία αναγράφονται στο παραστατικό αγοράς, ενώ σε αγορά με πιστωτική κάρτα θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο του αποκόμματος από το τραπεζικό τερματικό. Το προϊόν που επιστρέφεται, θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του.
Για όσα προϊόντα αγοράστηκαν με πιστωτική η επιστροφή χρημάτων γίνεται μέσω της τράπεζας με την μέθοδο του αντιλογισμού. Προϊόν που έχει πωληθεί με επιπλέον δώρο (π.χ. βρυσάκι κ.τ.λ.) θα πρέπει να επιστραφεί με το επιπλέον δώρο, διαφορετικά βαρύνεστε με την αξία του δώρου.
Εάν υπαναχωρήσετε από κάποια αγορά σας σύμφωνα με τα οριζόμενα στο παρόν, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, εκτός των εξόδων παράδοσης.
Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί άμεσα, χωρίς υπαίτια καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την υπαναχώρηση σας.
Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με κατάθεση του ποσού στον τραπεζικό σας λογαριασμό τον οποίο θα γνωστοποιήσετε στην ιστοσελίδα μας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μας κατά την άσκηση του δικαιώματος της υπαναχώρησης.
Έχουμε δικαίωμα να καθυστερήσουμε την επιστροφή των χρημάτων σας έως ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά από την αγορά των οποίων υπαναχωρείτε στην ίδια καλή κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε.
- Αλλαγή προϊόντων και Διαχείριση ελαττωματικών προϊόντων
Ως αλλαγή προϊόντος, εννοούμε την αντικατάσταση του προϊόντος με άλλον προϊόν.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 281 0233355 και να μας ενημερώσετε για την αλλαγή ώστε να σας δώσουμε τις οδηγίες για την διαδικασία. Χωρίς ενημέρωση μας δεν γίνονται δεκτές αλλαγές.
Εάν χρειαστεί να κάνετε αλλαγή του προϊόντος τότε τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εσάς.
Το ελάχιστο κόστος της υπηρεσίας αυτής είναι 8 ευρώ για την Ελλάδα.
Για να αλλάξετε τα προϊόντα θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρία ταχυμεταφορών (courier) που σας παρέδωσε το δέμα, προκειμένου να παραλάβει τα προς αλλαγή προϊόντα με τα έξοδα να επιβαρύνουν εσάς
Αν κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο θα επικοινωνήσουμε μαζί μας για να συζητήσουμε μαζί σας την αντικατάσταση του με κάποιο άλλο. Αν η αλλαγή γίνεται, κατόπιν συμφωνίας, με ακριβότερο προϊόν, πληρώνετε την διαφορά και το νέο κόστος αντικαταβολής. Για να αποφύγετε την αντικαταβολή, θα πρέπει να προβείτε σε κατάθεση της διαφοράς στην τράπεζα ή σε αγορά με πιστωτική κάρτα. Σε περίπτωση αλλαγής, τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στη συσκευασία τους σε άριστη κατάσταση και θα πρέπει να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς.
Σε περίπτωση που έχουμε εκτελέσει λάθος την παραγγελία σας (λάθος προϊόν, τίμημα κτλ), οφείλετε να μας ενημερώσετε άμεσα στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας: Τηλέφωνο:281 0233355 ή Email: return@waterprofessionals.gr
Περαιτέρω και με βάση την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία, την ευθύνη των προς πώληση προϊόντων τη φέρουμε εμείς. Έχετε δωρεάν, 2ετή εγγύηση για όλα τα προϊόντα.
Εάν προϊόντα που αγοράσατε αποδειχτούν ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στα διαφημιζόμενα χαρακτηριστικά, οφείλετε να αποστείλετε το προϊόν σε εμάς και θα αναλάβουμε τη διαδικασία εξακρίβωσης ή μη των λεγομένων σας. Σε περίπτωση που το προϊόν αποδειχτεί ελαττωματικό λόγω κατασκευής, τότε μπορείτε να ζητήσετε επιδιόρθωση του προϊόντος ή αντικατάσταση του προϊόντος ή μείωση της τιμής ή ακύρωση της σύμβασης και πλήρη επιστροφή του ποσού που καταβάλατε. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν αποδειχτεί ελαττωματικό τότε απλά επιστρέφεται σε εσάς. Επίσης, στην περίπτωση που αποστείλετε ένα ελαττωματικό προϊόν στο κατάστημα μας, τότε εσείς επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής. Αν τελικά το προϊόν αποδειχτεί ελαττωματικό, τότε τα έξοδα αποστολής θα σας τα αποζημιώσουμε εμείς.
Εγγύηση Προϊόντων
Για τα προϊόντα που υπάρχουν στην ιστοσελίδα μας ισχύει και η εγγύηση του κατασκευαστή του προϊόντος. Το waterprofessionals.gr εγγυάται ότι θα προβεί σε όλες τις απαιτούμενες ενέργειες για την ορθή αντικατάσταση εντός εγγύησης.
Αποστολή – παράδοση προϊόντων
- Αποστολές Προϊόντων – Έξοδα αποστολής
Η αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας σας γίνεται κατόπιν ποιοτικού ελέγχου τους. Αν κατά τον ποιοτικό έλεγχο των προϊόντων και κατά την διαδικασία συσκευασίας τους προς αποστολή, αντιληφθούμε ότι κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό, αυτό δεν σας αποστέλλεται μέχρι να αντικατασταθεί, με παράλληλη ενημέρωση σας σχετικά με την τυχόν καθυστέρηση της αποστολής και του λόγου αυτής. Η αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας σας, επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής τα οποία προστίθενται στο τελικό ποσό πληρωμής και αναγράφονται στην τελική φόρμα παραγγελίας. - Χρόνος παράδοσης – Τόπος και ώρες παράδοσης.
Τα προϊόντα παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών στον τόπο παράδοσης που μας έχετε δώσει, ενώ στις δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να καθυστερήσει η παράδοση τους από 1 έως 3 ημέρες παραπάνω. Οι ημέρες παράδοσης των προϊόντων σας είναι καθημερινά από Δευτέρα έως και Παρασκευή από τις 09:00-18:00 ενώ ενδέχεται να τροποποιούνται από τα ωράρια λειτουργίας της Μεταφορικής επιχείρησης που αναλαμβάνει την μεταφορά των προϊόντων.
Το ανωτέρω χρονικό όριο των παραδόσεων δεν ισχύει σε περιόδους δυσμενών καιρικών συνθηκών, λόγω απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας. Στις ανωτέρω περιπτώσεις θα επικοινωνήσουμε μαζί σας να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης του προϊόντος
Σε περίπτωση καθυστέρησης μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά σταθερό τηλέφωνο 281 0233355, ή, στο email support@waterprofessionals.gr, για να δηλώσετε την υπαναχώρησή σας από την παραγγελία ή μέρος αυτής.
Τρόποι πληρωμής
- Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα
Δεχόμαστε όλες τις πληρωμές με κάρτες Visa και Mastercard. - Πληρωμή με Αντικαταβολή – Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας
Πληρώνετε τον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής εταιρείας για να σας παραδώσει τα προϊόντα σας, και συγκεκριμένα πληρώνετε μετρητά την αξία της παραγγελίας σας και τα έξοδα μεταφοράς / αντικαταβολής. - Πληρωμή με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας και τα έξοδα που προκύπτουν (έξοδα μεταφοράς), με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας μας. Παρακαλείστε να αναγράψετε το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό παραγγελίας κατά την κατάθεση του ποσού.
Ασφάλεια
Η ιστοσελίδα μας δεν αποθηκεύει με κανέναν τρόπο στοιχεία χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας και δεν διαχειρίζεται τις προσωπικές πληροφορίες σας, όπως αριθμοί πιστωτικών καρτών και αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών. Όλες οι πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας γίνονται στο ασφαλές προστατευόμενο περιβάλλον της συνεργαζόμενης Τράπεζας Όλες οι online πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας προστατεύονται από συστήματα online ασφαλείας (SSL) τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.
Αποκλειστική Ευθύνη Καταναλωτή
Είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για τη νόμιμη χρήση της ιστοσελίδας μας και υποχρεούστε να απέχετε από κάθε παράνομη πράξη.
Απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας για δημοσίευση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, ανήθικο, χυδαίο, άσεμνο, ενισχύει ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο.
Επιπλέον απαγορεύεται οποιαδήποτε πρόσβαση ή απόπειρα πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες που διακινούνται μέσω της ιστοσελίδας μας και για τα οποία δεν έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε. Επιπλέον απαγορεύεται η οποιαδήποτε προώθηση ή παραγωγή προϊόντος που να ανταγωνίζεται τα προβαλλόμενα από εμάς προϊόντα.
Περιορισμός Ευθύνης
Η ιστοσελίδα μας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής. Επίσης η ιστοσελίδα μας ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και συγκεκριμένα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα, υπηρεσίες και πληροφορίες.
Επίσης η ιστοσελίδα μας ουδεμία ευθύνη αστική, ποινική, ή άλλως φέρει έναντι υμών ή/και οποιουδήποτε τρίτου έλκει δικαιώματα από εσάς, ενώ δεν έχει καμία ευθύνη για όποιες έμμεσες εδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή ποινές ή διαφυγόντα κέρδη ή απώλεια περιουσίας οφειλόμενη σε τεχνικά κολλήματα, βλάβες και δυσλειτουργίες του Διαδικτύου και της ιστοσελίδας και σε ενέργειες τρίτων για τις οποίες η ιστοσελίδα μας δεν παρέχει εγγυήσεις και δεν φέρει υποχρέωση σύμφωνα με τα οριζόμενα στο παρόν.
Δεν ευθυνόμαστε σε καμία περίπτωση για την επικοινωνία σας με τρίτους που διαφημίζουν προϊόντα παράνομα μέσω της χρήσης της ιστοσελίδας μας και για την οποιανδήποτε τυχόν εμπορική συναλλαγή που μπορεί να προκύψει από τη μεταξύ σας σχέση.
Ενημερώνουμε ότι η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους (Links) σε άλλους δικτυακούς τόπους, οι οποίοι αποτελούν ιδιοκτησία τρίτων και διαχειρίζονται τρίτοι, οπότε και αυτοί οι τρίτοι ευθύνονται για το περιεχόμενο τους καθώς και για τα προσωπικά σας δεδομένα που ενδέχεται να τους γνωστοποιήσετε και σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η επιχείρηση μας.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης μας – συστήματα επεξεργασίας νερού Μιχαήλ Κουτάντου με έδρα το Ηράκλειο, Κρήτης και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου και των υπηρεσιών της ιστοσελίδας που έχουν εισαχθεί ή θα εισαχθούν στο διαδίκτυο, προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταπώληση, μέρος ή του συνόλου του περιεχομένου της ιστοσελίδας για κανέναν σκοπό, πλην της αυστηρά προσωπικής χρήσης, εκτός και αν η ιστοσελίδα μας προβεί εγγράφως σε συναίνεση της.
Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση των ονομάτων, των εικόνων των λογότυπων και των διακριτικών γνωρισμάτων, προϊόντων ή υπηρεσιών που σχετίζονται με την ιστοσελίδα μας είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της ιστοσελίδας μας και προστατεύονται σύμφωνα με το Ν.2121/1993 «περί προστασίας πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων» ενώ σε κάθε περίπτωση δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.